Если вам не удается выплачивать взятый кредит, появились просроченные платежи, то коллекторы готовы вас атаковать. Мы расскажем вам как правильно взаимодействовать с коллекторами.
Коллектор – это специалист по работе с людьми, которые не оплачивают взятый кредит. Основная его цель – это «выбить» у вас деньги. Они работают в двух случаях: либо кредиторы привлекают их, чтобы получить с вас свои деньги, либо коллектор сам выкупает ваш долг у банка и требует вернуть деньги уже ему.
Бояться коллекторов не стоят, ничего противоправного они сделать вам не могут, только лишь требовать возвратить долг. Есть несколько правил общения с коллекторами:
1. Попробуйте договорить с кредитной организацией напрямую.
В жизни существует много разных ситуаций, по которым человеку не удается погашать взятый кредит. Можно связаться с кредитором, чтобы описать сложившуюся ситуацию и существует вероятность того, что кредитор пойдет вам на встречу и предложит взаимовыгодные условия погашения кредита. Тем самым коллекторов привлекать в вашу ситуацию не будут.
2. Проверьте коллектора в реестре.
Если договориться с кредитором не получилось, вы продолжаете не платить по кредиту, то кредитор вправе нанять коллектора, либо продать ему ваш долг. В данном случае, вам должно прийти официальное уведомление о найме либо уведомление о передаче долга.
Если документы вы не получали, а коллектор уже звонит, то для начала можно проверить, не мошенник ли он. Для этого можно проверить его государственном реестре. Но даже если он зарегистрирован, но уведомления вы не получали, тогда смело можно не общаться с коллекторами.
3. Изучите правила работы коллекторов.
До 2017 года коллекторы довольно агрессивно общались с должниками, но в 2017 году вышел закон, который определяет рамки возможного поведения коллектора, правила их действий, которые нарушать они уже не могут под угрозой привлечения к ответственности.
Как избавиться от звонков коллекторов?
Необходимо составить и направить кредитору или коллектору заявление о нежелании продолжать общение с ним. При получении данного заявления, кредитор или коллектор обязан прекратить свои звонки вам и вашим близким, но есть риск, что дело будет передано в суд.
Мы готовы на нашей бесплатной консультации рассказать вам как необходимо действовать и как правильно составить заявление.
